1、你們所售的三菱產品都是正品嗎?
答:上海明控機電科技有限公司所銷售的三菱產品均為原裝全新正品。
2、貴司工控產品系統里的價格是實價嗎?
答:我司工控產品查詢系統里,貨期屬于“現貨”的價格均為實價。
標注“需查詢”,或顯示有貨期,或其他情況的,價格可能會有小幅波動。
3、如何向貴司購買產品?
答:明控機電為正規公司,使用款到發貨的方式進行交易。交易流程通常為:簽訂合同,支付貨款,派送貨物。
4、都有哪些支付方式?
答:
1、單位用戶購貨請公對公匯款,此賬戶在工商局和稅務局均有備案,安全可靠。
2、個人用戶購貨請聯系銷售人員取得相關付款方式,比如農行、支付寶、微信。
3、有現貨的產品,單筆購貨滿三千元,并且德邦快遞能到達的地方,可以讓德邦代收貨款。(收取約2%手續費,視情況可能需預付5%定金。)順豐快遞目前不能為我司代收貨款。
5、運輸造成損壞怎么辦?
答:因快遞運輸造成商品損壞或丟件,由我們或快遞公司承擔商品損失,所以您無需擔心運輸問題。收件時請當面檢查。
經過長途運輸外包裝箱有輕微的碰撞是正常的,但并不會損壞包裝箱內的商品,本公司的包裝質量是業內有名的強壯哦。
6、請問運費是多少?
答:單筆購貨滿三千元,國內包郵(順豐陸運件或德邦陸運件)。不足三千元,按實際情況協商。
7、多少時間可以送到?
答:江浙滬皖次日可達,其余省市2~4日抵達。特殊情況可以發航空件或次晨件,由此可能會增加費用,購買前請說明。
8、 給不給開發票?
答:購買貨物,可以開具13%增值稅專用發票或13%增值稅普通發票。
9、 售后保修多久?
答:因產品本身質量原因導致的損壞,免費保修一年。因使用不當,環境污染,或不按手冊規定使用導致的損壞,收費維修。
10、 是否提供編程服務?
答:本公司以貿易為主,暫不提供項目制作,現場安裝調試,系統編程服務。
但在我們能力范圍內,可友情對購買貨物的客戶提供一定范圍內的技術支持。包括并不限于:對使用者的指導點撥、選型或使用上的咨詢、部分產品的程序樣例,相關手冊資料電子檔。